Выбранная услуга: Сервис

Стоимость услуги: 50 рублей

Юридические онлайн консультации бесплатно
Каталог юристов, адвокатов, нотариусов и юридических компаний России


№5091: Возврат дефектного товара

Введите № вопроса:
№ 5091
17.09.2015
Защита прав потребителей

Здравствуйте, Я приобрел в магазине "Юлмарт" надувную лодку (7300 т. Р. ) 10. 09. 15. При покупке совершил оплошность - не вскрыл коробку, чтобы проверить содержимое. Через несколько дней решил проверить все комплектующие, а заодно проверить лодку - надуть ее. Однако, обнаружилось, что пакеты, в которых находились комплектующие и инструкции, вскрыты. Далее оказалось, что комплектация неполная - отсутствует ремонтная заплатка, и что хуже всего, сам товар оказался с дефектом - лодка пропускала воздух, сдувалась (прокол). Вчера, 16. 09. 15, я обратился в магазин с намерением вернуть дефектный товар и подробно рассказал, что он обнаружил. Однако, продавцы наотрез отказались принимать товар, заявив, что право вернуть товар в течение 14 дней распространяется на товары, которые не были распакованы, т. Е. Не была нарушена заводская упаковка. По поводу прокола было заявлено, что это недоказуемо и, возможно, я сам по неосторожности нанес ущерб товару. После таких комментариев я написал осторожное заявление на имя ген. Директора с просьбой вернуть деньги за товар, который был получен со вскрытой упаковкой (не перечисляя факты о неполной комплектации и дефекте). Есть ли какие-либо положения закона о защите прав потребителей, которые смогут мне помочь в этой ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Адамчик Сергей, Санкт-Петербург
нет ответов
показать полный текст

 


Куда обратиться?

Похожие вопросы

    Нет похожих вопросов



ТОП 10 специалистов: за последние 30 дней
Сортировать по:
ответам рейтингу онлайн
1

Плясунов Константин

0.5 рейтинг

116 ответов     2 отзывов

2

Дробышев Вадим Никандрович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

3

Куценко Тамара Александровна

0.0 рейтинг

2 ответов     0 отзывов

4

Шульженко Юлия

0.0 рейтинг

2 ответов     0 отзывов

5

Галицкий Михаил Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

6

Саркисов Валерий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

7

Жуков Анатолий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

8

Мельников Роман

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

9

Соколов Николай

0.0 рейтинг

1 ответов     0 отзывов

10

Cурков Ярослав

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

11

Пятахин Эдуард Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов


Рейтинг@Mail.ru