Выбранная услуга: Сервис

Стоимость услуги: 50 рублей

Юридические онлайн консультации бесплатно
Каталог юристов, адвокатов, нотариусов и юридических компаний России


№6017: Возврат сложной техники

Введите № вопроса:
№ 6017
21.08.2016
Защита прав потребителей

Купили неделю назад ноутбук. Заметили, что он не исправен только дома. Не исправно внутреннее устройство. Конкретно жесткий диск. Можно ли как-то вернуть деньги, не дожидаясь или не отправляя на 20 дневную экспертизу? С момента покупки не прошло 15 дней. Проблема в том, что нет времени ждать столько дней, а в магазине отправляют на экспертизу, тыкая законом "о сложной технике". Точную информацию найти не можем. Где-то пишут, что они обязаны вернуть деньги и без экспертизы, а где-то что они должны назначить ее в течении 20 дней.

Анастасия Демчинко, Томск
нет ответов
показать полный текст



Куда обратиться?

Похожие вопросы
  • 29.04.2015: Возврат детской кроватки

    У нас такая ситуация. Мы 24 апреля купили детскую кроватку. Привезли домой, собрали, а коробку выкинули. На следующий день заметили дефекты. Зазор между стенками кроватки, плохо опускающаяся стенка которая при опускании царапает другую стенку. И мы решили сдать кроватку обратно. Сегодня приехали в магазин с чеком и кроваткой и сказали, что хотим сдать ее по причине, что у нее есть дефекты. Они нам сказали, что детские кроватки без упаковки обмену и возврату не подлежат, только если это бракованн...

  • 19.11.2014: Забор по меже

    Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста! Мы проживаем в коттеджном поселке в Московской области. Соседка поставила забор по меже(на своей земле), но ее межа это наша опалубка(так была при покупке нами и ей поделена земля прежним хозяином, дом -дуплекс на две семьи). Забор деревянный(типа штакетника, особо не затеняет, но стоит в 20 см от нашего балкона и высотой 2 метра). Мы были, против. Просили поставить чуть дальше, на 30 см. Чтоб забор начался там, где опалубка заканчивается. Но, она не со...

  • 25.03.2016: Возврат денег при расторжении договора

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста по ситуации. Купили с женой 2 абонемента в спорт зал. Дождались открытия, сходили один раз и приняли решение туда больше не ходить. Написали заявления о расторжении договоров и возврате денег. В договоре в пункте о расторжении написано следующее "При расторжении договора взимается плата за испорченный бланк договора в размере 500 рублей". Через пару дней после принятия наших заявлений я написал на электронную почту Директора фитнес клуба с вопросом сколько на...

  • 24.06.2015: Нарушили сроки ремонта. Могу ли я не зависимо от готовности товара получить деньги?

    Здравствуйте! Купил велосипед в интернет магазине www. E96. Ru и он сломался через 18 дней (8 поездок, поломка - хруст, скрип, вилка). Я сдал велосипед в ремонт и вот сегодня уже 47 день его ремонта. Что делать, если по горячей линии ничего не говорят, а лишь обещают передать вопрос дальше и перезвонить, а по факту не перезванивают? Могу ли я потребовать возврат денежных средств? Как это сделать? Через заявление в СЦ? Что если при написании заявлении они будут готовы выдать мне велосипед, а он м...

  • 23.11.2014: Выплата неустойки

    Здравствуйте! Проблема такова: просрочил выполнения договора (я ИП, заказчик ООО) на создание интернет магазина по причине некомпетентности. Субподрядчика при выполнении разработки модулей (галерея и фильтр, что было обозначено в договоре отдельным пунктов в смете, ~ 25% бюджета ), сам сайт был готов в срок. По итогу магазин разработан с просрочкой в 30 раб. Дней. Клиент, ссылаясь на права потребителей (неустойка: 3% бюджета за день просрочки), неожиданно для меня, требует 50% бюджета в качестве...



ТОП 10 специалистов: за последние 30 дней
Сортировать по:
ответам рейтингу онлайн
1

Плясунов Константин

0.2 рейтинг

110 ответов     2 отзывов

2

Дробышев Вадим Никандрович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

3

Куценко Тамара Александровна

0.0 рейтинг

2 ответов     0 отзывов

4

Шульженко Юлия

0.0 рейтинг

2 ответов     0 отзывов

5

Галицкий Михаил Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

6

Саркисов Валерий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

7

Жуков Анатолий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

8

Мельников Роман

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

9

Соколов Николай

0.0 рейтинг

1 ответов     0 отзывов

10

Cурков Ярослав

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

11

Пятахин Эдуард Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов


Рейтинг@Mail.ru