Здравствуйте. 45 дней назад у меня сломался телефон, я отнесла его в магазин Эльдорадо они дали мне адрес сервиса гарантийного обслуживания, я сдала телефон туда. Сегодня они позвонили мне предложив справку для того что бы я смогла обменять ее в эльдорадо на такой же телефон как и мой. Дело в том, что модель моего телефона больше не продают в сети магазинов, а значит заменить его на такой же они уже не смогут. Но и на деньги которые они мне вернут аналогичный по свойствам я уже не смогу приобрес...
Здравствуйте. 45 дней назад у меня сломался телефон, я отнесла его в магазин Эльдорадо они дали мне адрес сервиса гарантийного обслуживания, я сдала телефон туда. Сегодня они позвонили мне предложив справку для того что бы я смогла обменять ее в эльдорадо на такой же телефон как и мой. Дело в том, что модель моего телефона больше не продают в сети магазинов, а значит заменить его на такой же они уже не смогут. Но и на деньги которые они мне вернут аналогичный по свойствам я уже не смогу приобрести. Как мне стоит сейчас поступить? Могу ли я требовать телефон аналогичный по характеристикам но другой фирмы, и как вообще я могу решить эту ситуацию не в ущерб себе? Очень надеюсь на вашу помощь!
Работала в магазине продавцом 5 месяцев, уволилась по собственному желанию. При инвентаризации была обнаружена недостача. Есть ли по закону какие-нибудь списания в магазине самообслуживания или продавцы обязаны платить сами? На предприятия есть убытки, имеет ли это значение?
Работала в магазине продавцом 5 месяцев, уволилась по собственному желанию. При инвентаризации была обнаружена недостача. Есть ли по закону какие-нибудь списания в магазине самообслуживания или продавцы обязаны платить сами? На предприятия есть убытки, имеет ли это значение?
Сегодня купил видеорегистратор IBOX вместе с картой памяти за 6000 рублей. Продавец показал видеозапись сьемки с этого регистратора. Качество было отличное, поэтому и взял. Сразу поставил в машину, потом просмотрел запись. Качество было намного хуже. Начал смотреть отзывы в интернете, оказалось что кроме этого магазина регистраторы IBOX больше никто не продавал. Ну и говорят, что ibox это плохие китайские регистраторы по цене в 2 раза дороже. Можно ли его сдать и вернуть деньги?
Сегодня купил видеорегистратор IBOX вместе с картой памяти за 6000 рублей. Продавец показал видеозапись сьемки с этого регистратора. Качество было отличное, поэтому и взял. Сразу поставил в машину, потом просмотрел запись. Качество было намного хуже. Начал смотреть отзывы в интернете, оказалось что кроме этого магазина регистраторы IBOX больше никто не продавал. Ну и говорят, что ibox это плохие китайские регистраторы по цене в 2 раза дороже. Можно ли его сдать и вернуть деньги?
Здравствуйте подскажите что делать и в какой последовательности. У меня есть земельный участок ЛПХ 9 соток в границах населенного пункта. Хочу там открыть продуктовый магазин. Что надо делать?
Здравствуйте подскажите что делать и в какой последовательности. У меня есть земельный участок ЛПХ 9 соток в границах населенного пункта. Хочу там открыть продуктовый магазин. Что надо делать?
Здравствуйте. У нас создалась следующая ситуация: 04. 12. 2014 года моими родителями была приобретена мебель в магазине мебели - стенка и шкаф на общую сумму 14990 рублей, из них 8990 рублей были оплачены в день покупки наличными, а на оставшуюся сумму 6000 рублей был оформлен кредит. Также была оплачена доставка и подъем мебели - 800 рублей. Данную мебель заказывали по предоставленному каталогу, так как в наличии в магазине для осмотра она не была представлена. В каталоге данная мебель была пре...
Здравствуйте. У нас создалась следующая ситуация: 04. 12. 2014 года моими родителями была приобретена мебель в магазине мебели - стенка и шкаф на общую сумму 14990 рублей, из них 8990 рублей были оплачены в день покупки наличными, а на оставшуюся сумму 6000 рублей был оформлен кредит. Также была оплачена доставка и подъем мебели - 800 рублей. Данную мебель заказывали по предоставленному каталогу, так как в наличии в магазине для осмотра она не была представлена. В каталоге данная мебель была представлена в двух цветах, при этом было только изображение, ни кода, ни артикула, ни названия цвета указано не было, только одинаковое название самой мебели. 11. 12. 2014 года нам доставили полностью упакованную мебель, упаковку мы не вскрывали, так как собирались у того же магазина заказать услуги сборщика. 13. 12. 2014 года сборка мебели была заказана и оплачена в сумме 1500 рублей. 21. 12. 2014 года мы вскрыли одну из коробок и обнаружили, что мебель была не того цвета, который мы указывали продавцу-консультанту. Мы сразу же позвонили в магазин, описали проблему, после чего нам предложено прийти 23. 12. 2014 года в магазин(так как у продавца-консультанта, оформившего заказ были выходные с 21. 12. 2014 по 22. 12. 2014 года) и решить проблему с продавцом, оформлявшим нам заказ. При обращении 23. 12. 2014 года нами было написано заявление (рекламация) на обмен мебели, при этом сказали, что в связи в приближающимися праздниками сроки возврата нам указать не могут. 27. 12. 2014 года к нам домой пришел сборщик мебели, который ее описал, указав, что упаковки не были нарушены. 11. 01. 2015 года мебель забрали, сказав, что в течении двух недель привезут мебель нужного нам цвета. Все это время в магазине нам говорили, что нашей проблемой активно занимаются, и "вот-вот на днях все благополучно разрешится". Также периодически мы прозванивали на "горячую" линию производителя, где нам сообщали, что заявления на обмен или возврат просто нет. Мы снова обращалися непосредственно в магазин, где нам говорили, что не стоит беспокоиться, что все в порядке, так и должно быть. В начале февраля от продавца-консультанта поступил звонок, в котором она сообщила, что наша проблема решиться не может, что мебель нам не обменяют, что необходимо оформить возврат денежных средств, причину она объяснила тем, что просто вовремя не разместила наше заявление на обмен, а с нового года их фирма реорганизовалась, все поменялось, и мебель подорожала. Она просто ничего не сделала! Но сообщила, что готова оплатить нам недостающую сумму подорожавшей мебели в мразмере 5000 рублей. 16. 02. 2015 года мы оформили все необходимые документы на возврат средств. Нам сказали, что деньги, внесенные нами наличными вернут непосредственно в магазине, а деньги, оплаченные за кредит сам магазин вернет на расчетный счет банка, а ьанк вернет нам их на нащш счет. 21. 02. 2015 нам позвонили из "Службы сервиса" магазина и пригласили прийти за наличными деньгами, а кредитные средства пообещали вернуть до 04. 03. 2015 года. 26. 02. 2015 года мы обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, в чем нам было отказано, объясняя тем, что эти деньги, так же как и оплачненный кредит нам вернут безналичным способом. Попросили предоставить номер счета, который они должны были взять еще 16. 02. 2015 года. При этом менеджер нагло ухмелялся, посмеивался, он и продавец-консультант вели себя по-хамски, абсолютно непрофессионально, на наши вопросы о сроках возврата и причинах их поведения никто вразумительного ответа не давал. На просьбу вызвать директора магазина нам было сказано: "Вы его не увидите! ". Уже три месяца ничего не можем добиться, нет ни мебели, ни денег, еще и как помоями облили. Не знаем, есть ли у нас причины обратиться в суд? И как это сделать? При этом в договоре купли-продажи указано, что в случае обнаружения в товаре недостатков, их устранение производится продавцом в течение 45 калентарных дней с момента предъявления соответствующего требования покупателем, то есть все сроки вышли еще 06. 02. 2015 года. Нет ни нервов, ни сил. Будем очень признательны, если чем-то поможете нам в сложившейся ситуации.
Здравствуйте! Я работаю в магазине одежды неофициально. И наш работодатель захотел сократить отдел, т. Е. Сделать ремонт. Для этого он отправил нас, продавцов, типа в отпуск, не сказав точного промежутка времени, сколько нужно ждать (так примерно дней 7-10). Вот прошло 16 дней. Звонка ни от кого нет. Продавцы ждут. Первый вопрос: подскажите пожалуйста, должен ли работодатель оплатить нам отпуск? На 17-й день позвонили и сказали, что нужно на завтра приходить и убирать все два дня (не полных). Вт...
Здравствуйте! Я работаю в магазине одежды неофициально. И наш работодатель захотел сократить отдел, т. Е. Сделать ремонт. Для этого он отправил нас, продавцов, типа в отпуск, не сказав точного промежутка времени, сколько нужно ждать (так примерно дней 7-10). Вот прошло 16 дней. Звонка ни от кого нет. Продавцы ждут. Первый вопрос: подскажите пожалуйста, должен ли работодатель оплатить нам отпуск? На 17-й день позвонили и сказали, что нужно на завтра приходить и убирать все два дня (не полных). Второй вопрос: обязан ли работодатель оплатить эти два дня за уборку?
Здравствуйте, я приобрел ноутбук в одном из магазинов. Была оформлена гарантия 1 год от производителя доп. Гарантия 1 год от магазина. В течение 1. 5 лет ноутбук чинился 3 раза, общим сроком 2. 5 месяца. Когда нам его починили 3ий раз, я написал претензию, чтобы магазин вернул всю сумму за ноутбук, потому что он в течение гарантийного года не использовался более 3- дней, как сложный технический товар. Мне прислали ответ-отказ. Оба документа прикрепляю. Ответьте, пожалуйста, можно ли в таком случ...
Здравствуйте, я приобрел ноутбук в одном из магазинов. Была оформлена гарантия 1 год от производителя доп. Гарантия 1 год от магазина. В течение 1. 5 лет ноутбук чинился 3 раза, общим сроком 2. 5 месяца. Когда нам его починили 3ий раз, я написал претензию, чтобы магазин вернул всю сумму за ноутбук, потому что он в течение гарантийного года не использовался более 3- дней, как сложный технический товар. Мне прислали ответ-отказ. Оба документа прикрепляю. Ответьте, пожалуйста, можно ли в таком случае рассчитывать на выигрыш в суде?
Здравствуйте. Я купил флешку в магазине. Этот флешка оказался бракованным (не открывался флешка), но у меня не было времени вернуть в течении 14 дней. У меня нету чека и упаковка (бумажки с ним не было), но есть свидителей, которые могут подверждать, что я купил именно на этом магазине. Я к ним обратился и они убедились, что флешка не работает, но отказались заменить флешку, якобы уже прошло месяц. Есть ли у меня возможность вернуть деньги или заменить флешку.
Здравствуйте. Я купил флешку в магазине. Этот флешка оказался бракованным (не открывался флешка), но у меня не было времени вернуть в течении 14 дней. У меня нету чека и упаковка (бумажки с ним не было), но есть свидителей, которые могут подверждать, что я купил именно на этом магазине. Я к ним обратился и они убедились, что флешка не работает, но отказались заменить флешку, якобы уже прошло месяц. Есть ли у меня возможность вернуть деньги или заменить флешку.
Заказал в интернет магазине ноутбук, оплатил через PayPal. В сроках доставки было указано доставят через 2 дня. После заказа позвонил менеджер, уточнил все ли верно, и сказал что через два дня товар будет доставлен. Два дня прошли - ни ответа ни привета. Позвонил, сказали что товар еще не передан в службу доставки. И так неделю. Я решил отказаться от товара и попросил вернуть мне деньги, на что мне выслали два бланка заявления, в одном из которых требуется написать данные паспорта: номер, серию,...
Заказал в интернет магазине ноутбук, оплатил через PayPal. В сроках доставки было указано доставят через 2 дня. После заказа позвонил менеджер, уточнил все ли верно, и сказал что через два дня товар будет доставлен. Два дня прошли - ни ответа ни привета. Позвонил, сказали что товар еще не передан в службу доставки. И так неделю. Я решил отказаться от товара и попросил вернуть мне деньги, на что мне выслали два бланка заявления, в одном из которых требуется написать данные паспорта: номер, серию, кем выдан, когда и приложить копию паспорта. Обязан ли я отправлять их? Не хочу отправлять им свои паспортные данные.
Вообщем ситуация патовая на самом деле. Если кто чем поможет, обещаю в долгу не остаться и отблагодарить. Я родился в Крыму, в г. Алушта в 1980 году. Закончил школу в Алуште, поступил в ВУЗ в Симферополе. В 2002 году закончил ВУЗ. После работал еще 2 года в налоговой инспекции в Алуште. В 2004г. Уехал жить в Киев, женился, остался в Киеве. В 2005 и 2009г. Г. Родились две дочки. Жена родом с Киевской области. Прожили все вместе в Киеве до 2014 года. Когда началась вся эта эпопея с Майданом и т. Д...
Вообщем ситуация патовая на самом деле. Если кто чем поможет, обещаю в долгу не остаться и отблагодарить. Я родился в Крыму, в г. Алушта в 1980 году. Закончил школу в Алуште, поступил в ВУЗ в Симферополе. В 2002 году закончил ВУЗ. После работал еще 2 года в налоговой инспекции в Алуште. В 2004г. Уехал жить в Киев, женился, остался в Киеве. В 2005 и 2009г. Г. Родились две дочки. Жена родом с Киевской области. Прожили все вместе в Киеве до 2014 года. Когда началась вся эта эпопея с Майданом и т. Д. Решили ехать жить в Крым. В Крыму (то есть в Алуште) живут и по сей день моя мама (1959г. Р. ) и отчим (1961г. Р. ). В 2014 году они получили российские паспорта и уже являются гражданами России. Кроме этого, с 2014 года моя мама уже пенсионер. Когда летом 2014 года мы с семьей решили уехать жить в Крым, продать квартиру в Киеве и уехать, нам юрист сказал, что для того, чтобы получить гражданство России, нужно доказать, что на момент референдума 16. 03. 2014г. Мы проживали в Крыму. Мне (как я думал тогда) было несложно это доказать, так как: во-первых, я официально с 01. 03. 13г. По 01. 04. 14г. Числился продавцом у индивидуального предпринимателя (моей мамы) в магазине в Алуште (у нее есть свой бизнес в городе). Этот факт подтверждался трудовым договором (украинского образца) и всеми налогами и сборами, которые она за меня как за продавца платила год официально. Во-вторых, факт моего проживания подтверждался актом обследования ЖЕК, согласно которому я проживал последний год у своих родителей в Алуште. И в-третьих, в суд было приведено 3 свидетеля, которые меня знают с рождения, живут в Алуште всю жизнь, и уже имеют гражданство РФ. Они подтвердили факт моего проживания в Алуште. Однако, в иске (о признании постоянного места проживания) суд мне отказал, сославшись на то, что моя жена на тот период проживала с детьми в Киеве, а не в Крыму, как я…На этот вопрос судье я ответил, что моя жена с детьми постоянно приезжают сюда в Крым, дети все лето живут со мной, однако она не может тут быть постоянно, так как учится в университете, на дневном отделении, но в планах перевод в Крым и переезд в том числе. Вообщем в иске мне было отказано, апелляцию никто не подавал, решение датируется серединой ноября 2014 года. Исходя из этого, я не смог получить не гражданство, ни что то другое в РФ по упрощенной схеме, как для Крыма. С 01. 01. 2015г. Вступили в силу новые правила миграционной политики РФ. На сегодня что мы имеем: я и моя жена граждане Украины, она с детьми выписана с Киева, я еще пока нет (ждем документы для продажи киевской квартиры, и тогда я тоже выпишусь). Дальше остается только общий порядок получения хотя бы РВП (для того, чтоб хотя бы работать в Крыму). В Крым всей семьей мы переехали в конце декабря 2014г, к моим родителям. Вот кто что может посоветовать? Каким путем нам идти, чтоб побыстрее решить вопрос хотя бы с видом на жительство? Может есть лазейки какие то, чтоб обойти эти все процедуры с мед осмотром, экзаменами и т. Д? Может стоит подать еще какой то другой иск, и какой если кто знает? Вообщем, прошу помощи. Заранее всем спасибо. Буду благодарен за любой совет.
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Имелась телефонная карта на имя другого человека, ее долгое время не использовали и написали отказ от услуг связи. Имеется доверенность от этого человека, записанная на меня. На данный момент понадобились распечатки телефонных звонков. Обратился в офис оператора в магазине, они в свою очередь обратились по телефону в центральный офис, сказав, что если бы от услуг связи отказ не написали, то могли бы выдать прямо в офисе. Центральный офис на такую просьбу отве...
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Имелась телефонная карта на имя другого человека, ее долгое время не использовали и написали отказ от услуг связи. Имеется доверенность от этого человека, записанная на меня. На данный момент понадобились распечатки телефонных звонков. Обратился в офис оператора в магазине, они в свою очередь обратились по телефону в центральный офис, сказав, что если бы от услуг связи отказ не написали, то могли бы выдать прямо в офисе. Центральный офис на такую просьбу ответил, что хоть и есть доверенность, они не могут выдать распечатку без права на передоверие. Объясните, пожалуйста, что они имели в виду? Посоветуйте, пожалуйста, мне, что делать.
Юридические онлайн консультации бесплатно
