Выбранная услуга: Сервис

Стоимость услуги: 50 рублей

Юридические онлайн консультации бесплатно
Каталог юристов, адвокатов, нотариусов и юридических компаний России


№5823: Звонок из банка спустя 9 лет

Введите № вопроса:
№ 5823
05.04.2016
Банки, ценные бумаги, кредиты

Добрый день! В 2007 году брала телефон в кредит, кредит заплатила. Ни звонков ни писем из банка не было. В конце марта 2016 г. Моим родным позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 3500 руб. Я сходила в банк и мне сказали что такой долг имеется, и предложили заплатить только 1500 руб. (сказали что какая то у них акция проходит), но платить я отказалась, сказала что пусть подают на меня в суд, на что мне ответили: это решать банку подавать в суд или продать долг коллекторам. Времени прошло 9 лет ни документов ни квитанций у меня нет (не сохранила)Из банка продолжают звонить моим родным и пишут в соцсетях чтоб я пришла в банк и заплатила. Как мне быть ведь кредит я заплатила?

Елена, Россия, Москва
показать полный текст

Вам ответил
06.04.2016
Степанов Андрей Борисович адвокат, трудовой арбитр
аттестат

Елена, добрый день!
Учитывая незначительную сумму долга ни банк, ни тем более коллекторы в суд обращаться не будут. Но навязчивые звонки, к сожалению, возможны. Однако звонить Вашим близким банк не вправе. На действия банка в данном случае может быть направлена жалоба в Роспотребнадзор.
В жалобе ссылайтесь на нарушение ст. 15 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".
При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
Поскольку ваши родственники не являются поручителями - банк не вправе обсуждать с ними Ваш долг.

При общении с банком ссылайтесь на истечение срока исковой давности (3 года), требуйте выслать в Ваш адрес детальный расчет задолженности (помесячно), без которого Вы не намерены продолжать общение. С коллекторами лучше не общаться совсем.
В действительности задолженность могла иметь место, если при погашении кредита Вы не доплатили хотя бы 10 руб. Но со взысканием долга банк явно опоздал.
На будущее - берите в банке справку о полном погашении кредита и отсутствии задолженности.

Поблагодарить
Уточнить вопрос
оценка: 0




Куда обратиться?

Похожие вопросы
  • 08.09.2015: Пришло сомнительное письмо от коллектоского агенства Creditexpress

    Добрый день! Несколько лет назад у меня была сим-карта МТС, которой я перестал пользоваться. Никаких писем от оператора по задолженности не получал. Сейчас агенство Creditexpress прислало письмо и звонит с требованиями оплатить какой-то долг в размере 8 000 рублей, в случае не уплаты грозят судом. В офисе МТС и в их колл центре по моим данным никаких сим-карт и долгов не увидели. Номер телефона, на который ссылается Creditexpress зарегистрирован на другого человека. В Creditexpress отвечать на к...

  • 19.06.2014: Банк подал в суд и продал долг коллекторам

    Здравствуйте! Взял кредит в РС на покупку авто(в залог). Перестал платить банк подал иск в суд. Мной серьезно занялись судебные приставы, которые и по сей день звонят. Паралельно банк продал долг коллекторам по договору цессии. Я получил от банка справку что он ко мне не имеет претензий и по всем вопросам мне обращаться к коллекторам. На прозьбу отозвать иск чтоб успокоились приставы, промолчал. Желаю машину оставить у себя и прекратить уже это. Как быть?

  • 20.11.2013: Процедура покупки автомобиля, который оформлен в кредит

    Я хочу купить авто, которое в кредите. ПТС в банке. Как все сделать правильно, чтоб нее остаться в дураках. Продавец - парень, (возможно в разводе и жена просит раздела имущества), мы идем с ним банк, погасить кредит, после должны отдать ПТС(возможно это замет несколько дней). Как поступить правильно? Какой документ составить? Может ли быть что машина где то в аресте, залоге, и после заключения договора к\п могут ли ее арестовать, всвязи с тем что жена на раздел подала? Как оформить момент, что ...

  • 29.09.2013: Банк требует чтобы мы выплачивали кредит за умершего отца

    Здравствуйте! Мой отец взял денежный кредит в Сбербанке России, через месяц после получения денег он умер. Банк мы оповестили что его нет в живых. В договоре нет ни единого слова о какой-либо страховке, я задавал этот вопрос специалистам их банка, на что они ответили: " Это добровольная процедура и отказ от неё не фиксируется в договоре". Банк требует чтобы мы выплачивали данный долг.

  • 06.10.2014: Как оптимизировать долларовый кредит

    Добрый день, 9 лет назад я взяла образовательный кредит (с отсрочкой 5 лет на время обучения), который выплачиваю по сей день. Стоимость образования, как и сумма кредита, была прописана в долларах, а платил банк ВУЗу в рублях по курсу на тот момент. Сейчас, как вы знаете, курс доллара, сильно вырос — рублей на 10, наверное. Хотелось бы узнать, могу ли я как-то пересчитать долг в рубли? Выплатить ту сумму, которую реально банк передал ВУЗу, вместо той, которая получается с учетом разницы в курсах...



ТОП 10 специалистов: за последние 30 дней
Сортировать по:
ответам рейтингу онлайн
1

Студеникина Елена Витальевна

2.5 рейтинг
аттестат

11 ответов     1 отзывов

2

Плясунов Константин

0.3 рейтинг

111 ответов     2 отзывов

3

Дробышев Вадим Никандрович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

4

Куценко Тамара Александровна

0.0 рейтинг

2 ответов     0 отзывов

5

Шульженко Юлия

0.0 рейтинг

2 ответов     0 отзывов

6

Галицкий Михаил Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

7

Саркисов Валерий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

8

Жуков Анатолий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

9

Мельников Роман

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

10

Соколов Николай

0.0 рейтинг

1 ответов     0 отзывов

11

Cурков Ярослав

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов


Рейтинг@Mail.ru