Выбранная услуга: Сервис

Стоимость услуги: 50 рублей

Юридические онлайн консультации бесплатно
Каталог юристов, адвокатов, нотариусов и юридических компаний России


№2594: СЦ не признает дефект сотового телефона

Введите № вопроса:
№ 2594
16.12.2014

Добрый вечер! На экране телефона высветленное белое пятно. Телефон сдавался на проверку качества, потом был передан на ремонт и в заключении СЦ указано, что "аппарат исправен, пятна на экране допустимая производственная особенность данной модели". Телефон сдавался за неделю до окончания гарантии, на сегодняшний день гарантия закончилась, но с ремонта телефон не забрали, он остался в СЦ. Срок окончания ремонта 02. 12. 14. Как можно доказать, что пятно является дефектом дисплея телефона и вернуть деньги за товар? И продлится ли мне гарантия на неделю, если забрать телефон?

Федорова Валентина, Тольятти
нет ответов
показать полный текст




Похожие вопросы
  • 14.09.2014: Возврат денег за товар не надлежащего качества

    В ноябре 2013 года приобрел сенсорный сотовый телефон в ЗАО "Связной Логистика". Гарантия 1 год. В августе у него были замечены неисправности в виде: зависает в приложениях, перегружается в режиме ожидания, самопроизвольное выключение/включение и т. П. В магазин, где приобретался аппарат была подана претензия на проверку качества на срок 10 дней. По истечение 10 дней пришел акт проверки качества аппарата (подписан специалистом сервисного центра Связной) о том, что "при проведении проверки качес...

  • 25.01.2015: Возврат за гарантийный ремонт

    Здравствуйте. 31. 12 сдал свой телефон на гарантийные ремонт. В сервисном центре сам аппарат заменили на новый. Сколько будет гарантия у нового аппарата и могу ли я вернуть денежные средства за этот аппарат?

  • 12.04.2016: Магазин не хочет выдавать аналогичный товар на время ремонта

    Здравствуйте! Я купил стир. Машинку в 2014 году. Гарантия от завода 1 год. В магазине мне предложили купить продление гарантии на 5 лет, я согласился. Недавно машинка сломалась, магазин без всяких проблем берет в бесплатный ремонт машинку. Но аналогичный товар на время ремонта не предоставляют, говорят что срок гарантии прошел, а гарантия купленная в магазине на 5 лет для выдачи аналога на время ремонта не подходит. Действительно ли аналогичный товар на время ремонта выдается только во время зав...

  • 25.03.2015: Как составить грамотно притензию ссылаясь на статьи

    Сегодня в 23: 00
    Здравствуйте! Помогите составить грамотно притензию об обмене телефона на такой же только новый с сохранением дополнительного года гарантии купленного мною, после двух ремонтов проблема не устранена. Пропадает вибрация, они программное обеспечение обновили она заработала потом снова пропала, второй раз тоже самое обновили по и всё. Гарантия на телефон ещё 1.5 года

  • 21.08.2015: Как вернуть деньга за неисправный телефон?

    Здравствуйте. В понедельник 17. 08. 2015 я приобрела по карте сбербанка телефон в магазине Связной Республика САХА Якутия (я была там в гостях у родни). Телефон подарила брату и 18. 08. 2015 улетела домой. В этот же день, у брата начинаются неисправности в телефоне. Брат с чеком и коробкой идет в Связной, чтобы обменять товар или вернуть деньги (у моего брата небольшая проблема - очень сильно заикается, думаю, это тоже сыграло свою роль в данной ситуации. Видимо, они сразу поняли, что скандала и...



ТОП 10 специалистов: за последние 30 дней
Сортировать по:
ответам рейтингу онлайн
1

Плясунов Константин

1.5 рейтинг

108 ответов     2 отзывов

2

Степанов Андрей Борисович

0.2 рейтинг
аттестат

118 ответов     14 отзывов

3

Шульженко Юлия

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

4

Галицкий Михаил Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

5

Саркисов Валерий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

6

Жуков Анатолий

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

7

Мельников Роман

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

8

Соколов Николай

0.0 рейтинг

1 ответов     0 отзывов

9

Cурков Ярослав

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

10

Пятахин Эдуард Владимирович

0.0 рейтинг

0 ответов     0 отзывов

11

Кучмазоков Аскер Мухарбекович

0.0 рейтинг

0 ответов     9 отзывов


Рейтинг@Mail.ru